ITIL® 4
Strategist Direct, Plan & Improve (DPI)
Il modulo ITIL® 4 Strategist Direct, Plan & Improve (DPI) fa parte dello stream ITIL®4 Managing Professional che è formato da 4 moduli:
○ ITIL® 4 Specialist Create, Deliver and Support
○ ITIL® 4 Specialist Drive Stakeholder Value
○ ITIL® 4 Specialist High Velocity IT
○ ITIL® 4 Strategist Direct, Plan and Improve
e dell’ITIL®4 Strategic Leader Stream di cui fa anche parte il modulo ITIL® 4 Leader Digital & IT Strategy.
Per ottenere le certificazioni ITIL®4 Managing Professional o ITIL®4 Strategic Leader il candidato deve completare tutti i moduli appartenenti allo stream.
Il corso di formazione viene offerto solo ed esclusivamente insieme al relativo esame di certificazione, incluso nel prezzo.
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DESCRIZIONE
Lo scopo del corso è quello di fornire ai partecipanti gli skill pratici necessari a creare una “Learning and improving IT organization”, con una forte ed efficace direzione strategica nonché un metodo pratico per pianificare ed erogare miglioramenti continui con la necessaria agilità.
Il modulo affronta anche l’influenza e l’impatto di nuovi modi di lavorare come Lean, Agile, e DevOps, e come possono essere applicati con successo all’interno di un’organizzazione.
ITIL® 4 Strategist Direct Plan & Improve si rivolge ai manager di tutti i livelli coinvolti nella definizione della strategia aziendale o nel miglioramento della produttività del team.
AGENDA DEL CORSO
Il corso è organizzato in giornate consecutive o distribuite su più settimane durante le quali saranno affrontati i seguenti argomenti:
DURATA
3 giorni
PREREQUISITI
Per l’accesso all’esame è necessaria la certificazione ITIL®4 Foundation. Per l’accesso al corso è sufficiente una precedente esperienza in ambito ITSM.
ESAME
40 domande a risposta multipla
Durata: 90 minuti (113 minuti per i candidati che sostengono l’esame in una lingua diversa dalla loro lingua madre)
Libro chiuso
Punteggio minimo: 28 risposte esatte su 40
Lingua
Docenza: Italiano
Materiale: Inglese
Esame: Inglese
Destinatari
ITSM Manager o aspiranti ITSM Manager, persone certificate ITIL®4 a qualsiasi livello che vogliano proseguire con il percorso di certificazione, persone certificate ITIL®V3 a qualsiasi livello che desiderino integrare le conoscenze di ITIL®V3 con quelle della nuova versione ITIL®4.
ITIL®, PRINCE2®, PRINCE2 Agile®, AgileSHIFT, MSP®, M_o_R®, P3O®, MoP® e MoV® sono marchi registrati di AXELOS Limited, utilizzati su autorizzazione di AXELOS Limited. Il logo SwirlTM è un marchio registrato di AXELOS Limited, utilizzato su autorizzazione di AXELOS Limited. Tutti i diritti riservati.
SOFIA CSILLAG
