IT Governance
L’IT Governance è parte integrante della governance aziendale e comprende la direzione, la struttura organizzativa e i processi necessari per assicurare che l’IT sostenga ed estenda gli obiettivi e le strategie dell’organizzazione (Business – IT Integration).
IT Strategy
Supporto alla definizione e alla comunicazione di una strategia IT allineata agli obiettivi di business:
• Analisi del contesto esterno e interno all’organizzazione
• Definizione di obiettivi strategici coerenti con i vincoli del contesto e le aspettative degli stakeholder
• Definizione della Roadmap delle iniziative necessarie per la realizzazione della strategia
• Revisione del ruolo del CIO, del processo di delega verso i suoi riporti e del modello di monitoraggio e controllo delle performance dell’organizzazione
IT Organization
Supporto alla revisione dell’organizzazione IT in funzione della strategia IT e dei vincoli interni ed esterni all’organizzazione
• Identificazione dei razionali numerici a supporto della revisione organizzativa
• Definizione delle aree organizzative e dei relativi ruoli
• Definizione delle modalità di interazione e comunicazione tra le aree
• Definizione del modello di governo (centralizzato o localizzato) delle aree
IT Roles e Job Descriptions
Definizione dei ruoli all’interno dell’organizzazione IT e delle relative responsabilità:
• Deleghe
• Attività esecutive
• Attività di controllo
• Attività di comunicazione
• Attività decisionali
Skill Assessment
Supporto alla conduzione di Skill Assessment al fine di garantire l’adeguatezza delle competenze possedute dallo staff IT rispetto agli obiettivi dell’organizzazione:
• Definizione del modello di censimento delle competenze
• Definizione del modello di rating dell’adeguatezza delle competenze
• Definizione della reportistica a supporto delle decisioni