Certificazioni ISO

Le certificazioni ISO sono un mezzo universalmente e formalmente riconosciuto per mostrare al mercato le capacità e il valore di un’azienda, per elevarne la maturità e per favorirne il miglioramento continuo.

Attività Preliminari

Definizione e condivisione degli aspetti chiave del progetto e del sistema di gestione:

• Definizione dell’ambito del sistema di gestione da implementare
• Identificazione di eventuali ulteriori vincoli e/o requisiti specifici
• Raccolta e analisi della documentazione rilevante
• Definizione del team di lavoro
• Definizione del piano di lavoro
• Definizione dell’approccio e delle modalità di lavoro durante il progetto
• Sessione di Awareness rivolta al team di lavoro

Assessment

Assessment

Analisi del grado complessivo di compliance dell’organizzazione rispetto allo standard di riferimento:

• Analisi documentali
• Interviste
• Verifiche sul campo
• Confronti incrociati tra le varie aree aziendali
• Stesura e condivisione Report sul grado di compliance e raccomandazioni generali sulla roadmap da seguire per conseguire la certificazione desiderata

Design

Definizione / revisione dei processi dell’organizzazione IT e di tutta la documentazione prevista dallo standard di riferimento:

• Policy, Strategie e Obiettivi
• Piani della Qualità
• Censimento Servizi, Asset e Risorse
• Processi e Procedure
• Report
• Minute di meeting
• Follow-up

Implementazione

Supporto all’attuazione dei processi e delle procedure definite in fase di Design:

• Formazione teorica sullo standard di riferimento
• Formazione teorica sul Sistema di Gestione definito
• Affiancamento sia nelle attività operative che in quelle di Review
• Eventuale revisione del Sistema di Gestione dove necessario

Audit interno

Preparazione, conduzione e documentazione dell’Audit interno:

• Piano di Audit
• Conduzione interviste
• Rendicontazione dell’esito degli Audit
• Definizione del Piano di miglioramento

Supporto certificazione

Affiancamento durante tutte le attività di Audit condotte dall’ente di certificazione:

• Pianificazione e organizzazione attività
• Riunione preliminare con la Direzione
• Approfondimenti delle evidenze sul campo
• Riunione di chiusura


GIOVANNI SADUN

Ho maturato le mie competenze in realtà locali di medie dimensioni e presso grosse multinazionali, assumendo incarichi di crescente responsabilità, fino a supportare gli IT Director nella riorganizzazione dei propri dipartimenti IT.

Successivamente ho avviato la mia avventura imprenditoriale dove da oltre 10 anni guido un team di consulenti senior nella conduzione di progetti consulenziali e interventi formativi in tutti gli ambiti organizzativi e gestionali del settore IT.

Anche se lavorare a ritmo frenetico è diventata una costante della mia vita, cerco di fare buon uso del poco tempo libero che ho, mettendo la mia famiglia davanti a tutto e coltivando poi i miei numerosi interessi come la musica (prevalentemente rock), il cinema, il teatro (cimentandomi ogni tanto in piccoli ruoli), la lettura e gli sport da combattimento che pratico ormai da oltre 30 anni.


PATRIZIA BALDI

Addetta al back-office, mi occupo prevalentemente di amministrazione, contabilità, gestione delle risorse umane, supporto alla formazione e gestione operatività con Enti Certificatori.

Dopo gli studi per il conseguimento della laurea in Scienze Politiche presso la Facoltà di Firenze, oltre a svolgere lavori di back-office, ho collaborato alle Politiche attive del lavoro occupandomi di mainstreaming di genere. Ho maturato anche una significativa esperienza come addetta al commerciale estero acquisendo capacità di mediazione.

La conciliazione fra lavoro e vita privata ha contribuito a sviluppare le mie competenze organizzative, gestionali e di problem solving.

Mi reputo una persona seria e determinata, mi piace lavorare in Team.

Amo disegnare e dipingere.

 

 

SOFIA CSILLAG

In Sadun Consulting opero attivamente nelle aree di business development, legal, education e marketing.

Sono nata e cresciuta a Budapest. Dopo la laurea in Giurisprudenza, ho conseguito un Master in Studi Europei a Firenze.

In Ungheria ho lavorato presso il Ministero dell’Economia ed esercitato la professione di avvocato occupandomi di diritto civile, societario e di famiglia. In Italia mi sono occupata di servizi di interpretariato e di traduzioni giuridiche per le autorità giudiziarie ed ho svolto attività di consulenza e gestione progetti presso la Camera di Commercio e la Confartigianato Imprese Firenze.

Essere mamma di una bambina ed aver maturato importanti esperienze lavorative mi hanno insegnato l’importanza delle regole, l’interesse per le novità e la bellezza della creatività.

Mi entusiasma scoprire nuovi paesi, imparare delle lingue, andare ai concerti e fare trekking con la mia famiglia e il mio cane.


SIMONE GUZZI

Senior Consultant & Trainer in Sadun Consulting, con oltre 10 anni di esperienza in IT Service Management.

Ho lavorato per grandi multinazionali tra Ungheria e Paesi Bassi occupandomi di End User Support, Formazione Tecnico-Funzionale, Performance Monitoring and Analysis, IT Transition & Support e Incident Management.

Ogni giorno mi impegno ad unire nel mio lavoro la capacità analitica con quella più creativa.

Mi piace viaggiare, imparare lingue e conoscere nuove culture.

 

 

 

 


STEFANO MANNI

Senior Consultant & Trainer, Coach e Business Mentor, con oltre trenta anni di esperienza.

Ho assunto incarichi di crescente responsabilità, maturando competenze in contesti aziendali e multinazionali di grandi dimensioni in Italia e all’estero, fino ad affiancare a livello strategico la dirigenza di numerose aziende appartenenti a svariati settori.

IT Manager e Project Manager, progetto e conduco corsi e seminari rivolti a Dirigenti e Manager, Insegnanti e Trainer, Imprenditori e Professionisti.

Sono appassionato di musica, veicoli storici, radiantistica, cucina e scienze cognitive.

 

 

 

 

 


ANDREA BAZZANI

Ricopro il ruolo di Senior Consultant & Trainer in Sadun Consulting.

Possiedo oltre 15 anni di esperienza nell'applicazione di best practices relative alla gestione di servizi informatici, acquisita lavorando con clienti di medie e grandi dimensioni soprattutto in Francia, Germania, Spagna ed Inghilterra.

Il mio impegno personale consiste nel ricercare e sviluppare gli aspetti più essenziali del valore da creare per i nostri clienti e per la nostra azienda.

Amo leggere, studiare musica e prendermi cura degli animali.